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Expandiendo Posibilidades

Entendemos las necesidades de soporte de TI de su empresa.

Una empresa de Greemyian Net que no cree en las soluciones rápidas

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Utilizamos las mejores tecnologías de TI
Cumplimos sus objetivos a corto y largo plazo.

Gestión de Servicios TI

Si un departamento de TI tuviera que cumplir con todas las demandas de TI de las organizaciones, tales como: redes internacionales, seguridad de TI, continuidad del negocio, copias de seguridad, actualizaciones, parches e integraciones de sistemas, requeriría una mano de obra costosa.

Tarifas planas claras y transparentes

No importa a qué hora necesite nuestro soporte, le cobraremos una tarifa plana única para garantizar que su negocio esté siempre operativo sin sorpresas desagradables.

Copia de seguridad y recuperación de datos

Con el aumento de la corrupción de datos, los virus informáticos de malware y los riesgos de fallas de hardware, es imperativo que tenga un Plan de recuperación de desastres para ayudar a que su negocio vuelva a funcionar después de un desastre técnico.

Proyecto y soporte por hora

Si está buscando un proveedor de servicios receptivo que no lo defraude, lo respalde y resuelva todo cuando las cosas salgan mal, estamos aquí para ayudarlo cuando y donde nos necesite.

Servicios de seguridad cibernética

La seguridad cibernética es importante porque las organizaciones gubernamentales, militares, corporativas, financieras y médicas recopilan, procesan y almacenan cantidades de datos sin precedentes en computadoras y otros dispositivos.

Co-Gestión de TI

El soporte de TI administrado es una solución efectiva para las empresas que buscan transformar su negocio utilizando el conocimiento y la experiencia de un servicio técnico, que están altamente capacitados y certificados para implementar la última tecnología y, lo que es más importante, seguir los principios de mejores prácticas.

¿Qué se incluye en nuestros contratos de soporte de TI?

Nuestros contratos de soporte de TI empresarial brindan una gran cantidad de beneficios. La cobertura estándar de soporte de TI está disponible de 9.00 a. M. A 9.00 p. M. De lunes a viernes, sin embargo, las horas de contrato son flexibles y también podemos proporcionar cobertura de soporte de TI las 24 horas y los fines de semana. Cada contrato de soporte de TI incluye soporte remoto estricto para todo el personal donde pueden hablar directamente con un ingeniero y un informe de rendimiento mensual.

Todos nuestros contratos de soporte de TI también proporcionan un nivel estándar de seguridad de TI que incluye servidor proactivo, PC, conmutadores / punto de acceso / enrutador y monitoreo de firewall y administración de parches. A cada cliente se le asigna un Gerente de cuenta para llevar a cabo reuniones de revisión trimestrales para garantizar que su estrategia de TI se mantenga al día.

Servicios adicionales que ofrecemos
Sobre Greemyan Net

Somos una empresa de soporte de TI que cree en trabajar estrechamente con usted para ganar su confianza y agregar un valor genuino a su negocio. Como proveedor de outsourcing de TI, podemos proporcionar las metodologías correctas y los sistemas de soporte para reducir costos, mitigar riesgos y mejorar las operaciones diarias.

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Soporte remoto

En la mayoría de los casos, nuestro equipo de especialistas en TI puede resolver problemas informáticos de forma remota sin cambiar ‘físicamente’ ningún hardware en su PC. La resolución de problemas informáticos como virus, malware e incluso fallas del disco duro desde una ubicación remota por parte de nuestro especialista en TI minimiza el tiempo de reparación de la computadora y le permite volver a sus tareas diarias antes.

Para aquellos con conocimientos informáticos limitados, puede ver cómodamente a uno de nuestros especialistas en TI solucionar los problemas informáticos en su PC desde la comodidad de su silla de oficina. Al hacerlo, es posible que desee pensar en las alegrías de la tecnología moderna que le permitió lograr esta increíble hazaña.

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